Sony заявила, что «безо всяких вопросов» вернет деньги людям, купившим Early Access версию зомби-MMO под названием H1Z1, из-за проблем с соединением, которые возникли сразу после запуска игры.
Возврат предложил самолично Джон Смедли, президент Sony Online Entertainment, который создал пост на Reddit, указав специальный электронный адрес, куда можно обратиться с требованием возврата.
По его словам, это предложение действует только до понедельника и распространяется лишь на тех, кто купил игру до 13:30 пятницы по североамериканскому восточному времени. Игра продается по 499 рублей (премиум-версия – по 699 рублей)
Пользователи сообщают, что деньги за игру можно вернуть через Steam, но в этом случае возвращенные средства зачисляются на кошелек Steam.
Early Access версия H1Z1 вышла в четверг и стала очередным звеном в череде онлайн-игр, чей запуск превратился в настоящую катастрофу. Игру должны были стримить порядка двух десятков Twitch-летсплейщиков, но к часу ночи (опять же, по американскому времени) лишь двое из них сидели на своем «посту» – один по-прежнему пытался залогиниться, а другой, одетый в футболку H1Z1, уплетал чипсы и играл в Battlefield 4.
В пятницу ситуация слегка улучшилась, но сервера едва выдерживали нагрузку – игрокам приходилось ждать своей очереди по 30 минут, уже не говоря о том, что клиент периодически крэшится.